Bonjour, je suis Frédéric Dedobbeleer
Mieux travailler avec le numérique et l'IA
Le numérique au service de la synergie humaine !
Formateur et consultant à Namur, j'accompagne les indépendants, PME, associations et institutions pour mieux utiliser leurs outils, former leurs équipes, automatiser les tâches répétitives et intégrer l'intelligence artificielle là où elle est réellement utile.
Je pars de votre façon de travailler, pas d'un catalogue de solutions.
Parlons de votre besoinDécouvrir ma façon de travailler
Vous échangez avec moi, du premier message jusqu'à la fin de l'accompagnement.
Formation et conseil en numérique et IAà Namur, en Wallonie et à Bruxelles, en présentiel ou à distance
Comprendre d'abord, tester ensuite, élargir quand cela fonctionne
Une demande arrive souvent sous la forme d'une solution : une formation, un nouveau logiciel, une automatisation ou aujourd'hui de l'intelligence artificielle.
Mon premier travail consiste à comprendre ce que vous voulez réellement améliorer : une tâche qui prend trop de temps, une équipe qui utilise mal ses outils, des informations dispersées ou un processus devenu trop compliqué.
Nous regardons ensuite ce qui existe déjà et ce qu'il est possible d'améliorer sans ajouter inutilement un nouvel outil. Lorsqu'une solution mérite d'être testée, nous commençons à petite échelle avant de l'étendre.
Je ne propose pas une formation pour faire une formation, ni de l'IA parce qu'elle est à la mode. La bonne réponse peut être une formation, une automatisation, un accompagnement… ou parfois un changement beaucoup plus simple.
Ce que je fais concrètement
Selon les besoins, j'interviens sur un seul de ces volets ou sur plusieurs, et c'est moi qui assure le suivi du début à la fin.
Former
Je donne des formations à Microsoft 365, Google Workspace, Infomaniak kSuite et aux assistants d'intelligence artificielle. Je les construis à partir de vos documents et de vos situations de travail, pour que les exercices ressemblent à votre quotidien.
Organiser
Je fais un état des lieux de vos outils et de vos habitudes de classement, de partage et de communication, puis nous décidons ensemble de ce qui change et dans quel ordre.
Automatiser
Je mets en place des automatisations avec N8N, Power Automate ou des macros VBA pour les tâches qui reviennent à l'identique, comme les ressaisies, les copier-coller, les envois ou les rapports.
Intégrer
Je vous aide aussi à définir des règles d'utilisation claires, à protéger les données que vous confiez à ces outils et à développer les compétences de vos équipes, notamment au regard des exigences de l'AI Act.
Créer
Je développe des sites web, des applications et des bases de données quand aucun outil existant ne correspond à votre façon de travailler.
Protéger
Je mets en place des sauvegardes, je vérifie avec vous l'organisation de vos données au regard du RGPD et je forme vos équipes aux bons réflexes de sécurité.
Comment se déroule un accompagnement
Chaque projet suit le même fil, avec un objectif : qu'à la fin, vos équipes n'aient plus besoin de moi.
01
Un premier échange
Vous m'expliquez votre structure, vos outils et ce que vous voulez faire évoluer. Je vous dis franchement si je suis la bonne personne pour vous aider.
02
Un état des lieux
J'observe comment vous travaillez et je vous remets des recommandations écrites, classées par priorité.
03
L'accompagnement
Formation, mise en place d'outils ou automatisation, nous avançons étape par étape, au rythme de vos équipes.
04
Vous gardez la main
Vos équipes savent utiliser leurs outils, comprendre leur fonctionnement et les faire évoluer. Le jour où vous n'avez plus besoin de moi, j'ai bien fait mon travail.
Chaque structure a sa réalité
Une association, une PME et un indépendant n'ont ni les mêmes moyens ni les mêmes priorités. J'adapte mes exemples, mon rythme et mes propositions à la vôtre.
« Je passe trop de temps sur l'administratif et pas assez avec mes clients. »
Indépendants et TPE
Je vous aide à simplifier votre organisation, mieux utiliser vos outils et automatiser ce qui peut l’être. L’objectif : vous faire gagner du temps sans compliquer votre manière de travailler.
« Nous avons les outils, mais chacun travaille à sa manière. »
PME
Je vous aide à harmoniser les pratiques, mieux structurer les outils et accompagner les équipes dans leur utilisation. Nous avançons progressivement, avec des règles claires et comprises par tous.
« Nous devons utiliser le numérique nous-mêmes, mais aussi accompagner nos publics. »
Associations et institutions
Je vous accompagne dans vos usages numériques internes comme dans l’accompagnement de vos publics. Les solutions sont adaptées à vos missions, à vos contraintes et aux réalités de terrain.
Vous êtes un particulier : découvrez les services pour particuliers
Derrière FDWeb, il y a une personne que vous connaissez et vous savez toujours à qui vous parlez.
Je travaille dans l'informatique depuis 1998 et dans la formation depuis 2012. J'ai été technicien, administrateur système, développeur et formateur, avec un passage par l'information jeunesse et l'éducation permanente.
Ce parcours m'a appris une chose : un outil numérique n'a de valeur que si les personnes qui l'utilisent le comprennent et peuvent réellement se l'approprier.
Frédéric DedobbeleerFormateur et consultant, fondateur de FDWeb
La relation avant la technologie
Je commence par comprendre les personnes, les besoins et les usages avant de parler d’outils.
Des outils choisis avec vous
Je compare les solutions avec vous pour retenir celles qui correspondent réellement à votre situation.
Une IA sobre et comprise
L’IA doit être utile, maîtrisée et adaptée au travail réel. Parfois, la meilleure décision est de ne pas l’utiliser.
Quand votre projet demande des compétences complémentaires, je m'appuie sur Le Guichet du Numérique, la coopérative d'experts que j'ai cofondée en 2024.
Des ressources pour avancer par vous-même
Microsoft 365 ou Google Workspace : comment choisir ?
ChatGPT, Copilot ou Gemini : lequel choisir ?
L'atelier by FDWeb
Une lettre d'action pour les indépendants
L'atelier by FDWeb est une actionletter, c'est-à-dire une lettre d'information pensée pour passer à l'action : chaque numéro vous propose des pistes concrètes à mettre en œuvre dans votre activité.
Parlons de votre projet
Écrivez-moi en quelques lignes ce que vous souhaitez faire évoluer. Je vous réponds personnellement et nous voyons ensemble si je peux vous aider, et comment.